1. Introduction
ANFACO (« nous », « notre ») s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois marocaines applicables. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lors de votre utilisation de notre site anfaco.ma.
2. Données Collectées
Nous pouvons recueillir :
- Informations personnelles : Nom, prénom, email, téléphone (via formulaires de contact/devis).
- Données techniques : Adresse IP, navigateur, pages consultées (cookies).
- Projet BTP : Détails de votre demande (type de construction, budget, localisation).
Exemple :
« Lorsque vous demandez un devis, nous collectons votre adresse pour évaluer les coûts de livraison. »
3. Finalités du Traitement
Vos données servent à :
- Répondre à vos demandes (devis, rendez-vous).
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
- Envoyer des communications (uniquement avec votre consentement).
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Bases Légales
Le traitement repose sur :
- Votre consentement (cases à cocher explicites).
- L’exécution d’un contrat (devis, commande).
- Notre intérêt légitime (analyse statistique anonymisée).
5. Partage des Données
Vos informations peuvent être transmises à :
- Prestataires techniques (hébergeur, outils analytiques).
- Partenaires BTP (uniquement pour exécuter votre projet).
- Autorités légales (si obligation juridique).
Tous nos partenaires signent des clauses de confidentialité.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre :
- Chiffrement SSL.
- Accès restreint aux données.
- Sauvegardes régulières.
7. Vos Droits
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données ou les rectifier.
- Supprimer votre compte/clientèle.
- Retirer votre consentement (désabonnement des emails).
- Portabilité des données (format lisible).
Pour exercer ces droits, contactez :
📧 contact@anfaco.ma
📞 +212 6 66 72 11 64
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Fonctionnalité (mémoriser vos préférences).
- Analyse (Google Analytics anonymisé).
Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications
Nous mettrons à jour cette politique en cas de changements légaux ou techniques. Les versions antérieures restent archivées.
10. Contact
Pour toute question :
Délégué à la Protection des Données
ANFACO – 2ème étage Appart, Résidence Sifaw 283 Rue 30, 14 Derb Fokara, Casablanca 20502
Email : contact@anfaco.ma
Conseils d’optimisation :
- Ajoutez un bouton « J’accepte » pour le consentement cookies.
- Liens vers des ressources externes (CNIL, RGPD).
- Version simplifiée en FAQ pour les utilisateurs mobiles.